尊敬的客户：在您接受商品订购与送货的同时，有义务遵守以下条款。您在昊天易购下订单之前或接受昊天易购送货之前，请您仔细阅读以下条款：

价格

 订购的商品价格以您下订单后，昊天客服审核通过后价格为准。

税款

 西安昊天化玻仪器有限公司(“昊天”)所提供的产品价格均已包含产品售出所应缴纳的所有税款。

付款条件

 付款方式为对公转账、银行转账、支付宝/微信支付、现金等。

货运政策

◆ 货运条件  

根据客户的收货地址，昊天将制定合理的配送方案，保证货交客户（或客户指定人员）指定地点。
◆ 损失风险

自昊天将货物交给客户（或客户指定人员）,并办理相关单据后,损失风险即转移到客户。在客户付清货款之前,产品仍属昊天所有。如产品在运输中受到损害,客户须向承运人索赔。

请清楚准确地填写您的真实姓名、送货地址及联系方式。
      因如下情况造成订单延迟或无法配送等，昊天将不承担责任：
      A. 客户提供错误信息和不详细的地址；
      B. 货物送达无人签收，由此造成的重复配送所产生的费用及相关的后果。
      C. 不可抗力，例如：自然灾害、交通戒严、突发战争等。

昊天承诺

    我们秉承质优价低、放心满意的销售理念为您服务。我们所出售的商品均为正品。

    昊天向客户保证,自购买日起,在制造商的保证期内(以时间较长者为准),在正常使用的情况下,所有产品均无工艺或材料缺陷。如客户发现缺陷,并且产品仍在保证期内,除另行规定外,客户须按昊天指示将产品退回昊天,并预付运费。由昊天确定产品或服务在材料上或工艺上是否存在缺陷。如存在缺陷,昊天根据情况修理或更换产品或服务,这是昊天对客户可能提供的全部补偿。除上述保证外,昊天未做出任何其他保证。对于因产品误用、产品选择不当或应用不当而发生的产品缺陷索赔或保证索赔,昊天不承担任何责任。除昊天或制造商明确做出的保证外,昊天未做出适用法律规定以外的任何默示或其它的保证。

有限责任

昊天明确指出对后果性或附带的损害不承担任何责任。除了中国法律另有规定外,昊天的责任限于并不得超过客户支付的款项。

产品退货

    若产品出现质量问题，客户退货需要 在购货后30天之内投诉。客户可邮件、电话、QQ或微信联系昊天客服,向其提供订单号、产品名称、规格及数量等产品信息。经确认产品确实存在质量问题，昊天将无条件为客户办理退货事宜。

产品适宜性和法律归依

 客户对产品的选择、安装及适宜性负责。昊天努力保证产品符合适用法律,但对产品的选择、安装和适宜性的相关法律不做出任何保证。选择产品之前,应查阅相关法律和法规。客户同意所购产品的使用不违反中国法律及其它适用法律。
    补充条款
    ◆ 不可抗力
    由于天灾、劳工动乱、缺货、无法购买产品、供应品或原料、恶劣的天气条件、或昊天在其业务经营中无法控制的任何其它情况或原因而造成的任何部分或全部履约延误或无法履约,昊天不承担任何责任。
    ◆ 撤销订单
    撤销订单须经昊天批准,并可能需要支付货物重新存储和其它费用。
    ◆ 完整协议和转让
    本条款及昊天的表格、确认书、报价单、发票、网站中的条款及产品目录的销售条款以参考形式纳入本协议,共同构成客户和昊天之间的全部和完整的协议。客户收到昊天的订单确认书或收到订购的货物或服务,应视为客户同意这些条款和条件。非经书面同意,对条款的任何修改对昊天均不具有约束力。未经昊天事先书面同意,客户不得转让订单或其中的其它权益,并且任何未经同意的转让对昊天无效。
    ◆ 弃权、法律选择、审判地点和争议解决
    任何一方未主张本条款下的一项权利或未坚持遵守一项条款或条件,不构成放弃该项权利或容许任何一方对任何该条款或条件的任何后续违反。所有交易受中华人民共和国的法律统辖。因昊天交易而发生的争议,如双方不能自行解决的,应提交西安昊天所在地管辖法院诉讼解决。

特殊说明

企业和个人客户均可以在其昊天账户上预付款，昊天可以对预付款开具相应金额的发票，用预付款购物昊天将不再开具发票。

特别提示

    如您购买的商品在规定的时间内出现确认的质量问题，需要退货或换货时，请您在微信或者电话联系昊天工作人员。

    我们保证出货时商品外包装的完好无缺。请您在收到货物时当场仔细检查商品与送货单的商品是否一致，如果发现商品缺少或已破损等情况，请立即与配送人员或我公司客服人员联系。如果发现邮寄包装破损，货物在运输途中破损等情况，请当场指出并拒收，拒收后请致电我公司客服，如您已签收或他人代为签收，则视为商品外包装，商品数量及内容无误，我司将无法受理。

    安全性：无论您是电话订购商品或是网络订购商品，我们会保证交易信息的安全，并由昊天授权的员工处理您的订单。

    隐私权：昊天尊重您的隐私权，在任何情况下，我们都不会将您的个人和订单信息出售或泄露给任何第三方（国家司法机关调取除外）。我们从网站上或电话中得到的所有客户信息仅用来处理您的相关订单。

    隐私免责：如因不可抗力或其它昊天无法控制的原因使昊天销售系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等，昊天会尽可能合理地协助处理善后事宜，并努力使客户免受经济损失。

客户监督：昊天希望通过不懈努力，为客户提供最佳服务，昊天在给客户提供服务的全过程中接受客户的监督。  

    争议处理：如果客户与昊天之间发生任何争议，可依据当时双方所认定的协议及相关法律进行解决。